蔚来的法务专家则表示,数据传输类型受控,属于国家为了安全生产与运营,强制电动车上传包括相关用户信息及日常使用、维修、保养等数据和车辆动态监控数据接入新能源汽车数据政府采集/监测平台。不过用户的帐号、用户昵称等信息则不会上传。数据使用目的受控,仅用于提供国家运营监控以及企业为用户提供基础服务。
可以看出,关于用户担忧摄像头、麦克风时刻处于偷窥状态的问题并不存在,这些硬件只有在用户启动后才会工作。并且,蔚来还对那些存储的数据做了脱敏加密处理,且过期绝不追溯。
至于法务层面,纯电动车作为比较新鲜的事务,国家为了掌控其运行的安全性与合理性,会对车辆一些维修、保养与三电数据等信息进行监控,这是国家的强制监控,与蔚来等各主机厂无关。据记者了解到,一些纯电动车如果不安装行车记录仪等监控设备,是无法在北京等地区销售的。之所以出台这项规定,一面是为了安全,另一面是为了防止纯电动汽车骗补发生。
进入21世纪以来,伴随互联网的极速发展,互联网隐私问题也逐渐成为大家关注的焦点。比如4月份的Facebook 8700万用户数据泄密事件,让个人隐私保护再次成为舆论焦点。而随着电动化和智能化的协同发展,汽车与互联网不可避免地相遇了,用户隐私问题自然也就延申到汽车行业。
其实,除了此次用户对蔚来隐私报以担忧之外,作为最早发力智能化的特斯拉,其早在去年就发生了用户数据泄密事件。2017年7月,网络安全公司 UpGuard 发布报告称,100 多家车厂的机密数据遭到了泄露,其中包括通用、福特、丰田与大众等一众传统车企,还有新势力特斯拉。
不过,即便车企用户数据也有泄露的风险,但相较于互联网公司,汽车厂家的安全防护更为完善。今年4月,美国科技新闻媒体Recode进行了一次有关个人隐私保护,以及消费者对公司信任度的调查。
结果显示,在消费者最不信任的科技公司中,Facebook以56%的占比成为全世界保护隐私最差的公司。其次谷歌,但是民众回答不信任的占比仅为5%,表明谷歌仍然获得大部分用户的信任。
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