其次,汽车金融服务费究竟是否合理,本次退还车辆相关服务费是否可以判断该费用收取不合理?据了解,售出金融服务费已成为行业惯例。所有汽车品牌,在近期都将面临车主要求退还相关费用的要求;对于未来新车销售,这部分费用是否收取、如何收取仍将成为讨论热点;
再次,此事件为车企敲响警钟,近期各车企将加强对于4S店管理,规范相关服务,由此引发4S店模式是否调整,如何调整也将成为关注焦点。
最后,此事对于4S来说影响是最大的,正是由于车市不景气,因此滋生出4S店各种不合理收费。汽车金融服务费已经成为许多4S店新车销售收入重要占比,许多汽车经销商经营将更为艰难。
在发声及传播渠道多样的时代,每个维权个体事件,都有可能演变为全国网友声讨的风暴,汽车行业需要就此进行进一步规范,汽车服务也需要调整和改变。如何应对西安女车主维权事件引发的连锁反应,对于4S店来说是难题,对于各车企来说更是智慧考验。
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