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据董先生介绍,由于车辆进行多次维修,而且都是需要拆开底盘的大手术,在解决漏油问题后,车辆驾驶出现了跑偏现象,这是车辆维修的后遗症。在目睹董先生的遭遇后,其他英菲尼迪QX50四驱车型车主在遇到分动箱漏油问题时,不得不更加谨慎。

来自江苏苏州的葛先生表示,自己的英菲尼迪QX50四驱版车型在4700公里时便在分动箱处看见了油渍,但害怕像董先生一样,更换油封或分动箱后会出现后遗症,便在油渍擦干净后,继续使用车辆观察是否还有漏油,希望只是虚惊一场。

与此同时,葛先生也做好了最坏的打算,那就是去更换油封或分动箱,因为身边与自己同病相怜,分动箱出现漏油现象的英菲尼迪QX50四驱车主实在太多了。来自上海三位英菲尼迪QX50四驱车型车主均在首保时发现漏油现象,最后他们的选择也都是将油渍擦干后继续观察。此外在天津、贵阳、广东等地,均有英菲尼迪QX50四驱车主投诉分动箱出现漏油现象,质量问题几乎遍布全国各地。

当然以上车主的案例仅是冰山一角,据车质网数据显示,有关英菲尼迪QX50的投诉共42起,其中有关全新一代QX50的投诉就有34起,在这34起投诉中,22起是关于四驱车型的。此外根据出现分动箱漏油的QX50车主的提车时间来看,大部分集中在2018年9月-2019年6月之间,至于后续四驱车型车主是否会出现漏油,车主们表示这还是个未知数,因为他们的新车还不到首保里程。

英菲尼迪QX50或涉及隐性召回

一位不愿透露姓名的4S店销售向车主表示:由于英菲尼迪QX50四驱车型分动箱出现问题,企业对分动箱供应商进行调整,在更换供应商之后,分动箱漏油现象会得到解决。后续《一品汽车》就此事询问了英菲尼迪,但截至发稿前,并未得到任何回复。

对于任何一个车企而言,产品质量问题在所难免,但负责任的车企一定会在生产制造的源头抑制更多质量问题的发生,同时也会尽可能的提升售后服务水平来解决用户用车过程中的实际问题。

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