来自安徽的车主段先生向车质网反馈,车辆出现刹车失灵情况后,经服务站检测称是真空泵故障导致,后进行免费更换。但好景不长,车辆在使用2-3个月左右,正常行驶途中又再次出现刹车失灵现象,拖到4S店后检测结果依然是真空泵问题。段先生认为,两次都是车辆使用2-3个月左右时出现问题,严重怀疑真空泵总成的质量可靠性太差,寿命堪比百日虫。
奇瑞eQ1电动真空泵
在某汽车网站论坛中,遇到同样问题的奇瑞eQ1车主,也提到了4S店更换真空泵的事实(如上图所示)。其表示,发生刹车失灵问题后,4S店工作人员检查怀疑是真空泵存在问题。该网友表示,对于奇瑞eQ1出现真空泵失常问题,个人感觉应该不是个例。如下图所示,在论坛中确实有多位网友曾遭遇同样问题,更有因此追尾前车后,造成车头几乎撞报废的严重交通事故。
在某网站论坛上有多位奇瑞eQ1车主遇到刹车失灵问题
除此之外,有部分奇瑞eQ1车主反馈,4S店除更换真空泵外还更换了刹车泵总成,目前暂时没有再发生刹车失灵问题。但车主对于更换刹车泵的原因尚不清楚,4S店工作人员也没有告知诱发故障的原因,至于是否能彻底解决刹车失灵问题,还有待进一步观察。
由于目前奇瑞汽车并未引起足够重视,没有给出统一的解决方案,导致各4S店的处理情况五花八门。如果车主运气好,遇到负责任的售后人员,还可能会凭借个人经验排查故障原因并进行维修;如果遇到不负责任的售后人员,那就犹如奇瑞eQ1车主吐槽的那样:别人都是拿青春赌明天,我这是拿性命赌奇瑞的明天!
虽然是句笑谈却也令人心酸,难道对车主来说,奇瑞eQ1车型刹车失灵问题真的就无解了吗?这不免令人联想到三年前的奇瑞eQ召回事件。2017年3月17日,奇瑞汽车召回了4896辆奇瑞eQ车型,召回原因同样是车辆刹车系统存在产品缺陷。召回公告显示,由于车辆所使用的塑料真空储气罐,因供应商制造工艺问题,可能出现破裂或者被吸瘪的情况,导致车辆制动助力不足,存在安全隐患。奇瑞汽车厂家将对召回范围内的车辆进行检查,并免费更换新的塑料真空储气罐。
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