据埃森哲的调研数据表明,有59%的客户认为 购物购买的不仅是商品,更是购买了一种体验。不难看出,随着消费形式和消费人群的升级,汽车也早已脱离了代步工具的形象,而是转变成为生活体验享受和情感沟通表达的工具。
而与之相应的是,宝马早在2006年便通过创新的BMW X之旅开创了中国汽车市场体验式营销活动的先河。
此后十余年,相继推出了BMW 3行动、精英驾驶培训、马拉松、冰雪运动、高尔夫、马术、宝马艺术车、M嘉年华等多个独树一帜的品牌体验活动,实现了从大众人群到精英阶层全方面的互动。
其实这就是宝马的构想,秉承以客户为中心的品牌理念,通过深入体育、汽车文化、音乐和艺术等各个领域,创立最具情感魅力的品牌,打造出具有高度情感化的用户关系。
正如宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁刘智所说的:中国不仅是宝马全球最大的销售市场,也是客户需求的引领性市场。宝马深谙市场,紧紧抓住中国客户的精神需求,不断深入落实以人为本的品牌策略,即全心全意为客户提供最真实、最创新、最难忘的体验。
当然,在每一次越山向海的漫长征途中,BMW X家族的表现也都是赛事的重要组成部分。今年也不例外,宝马将再次携包括全新X3、X5以及X7等百余台X家族的全新产品悉数亮相,用更强大的家族实力、更先进的技术,为选手们提供可靠保障,也将宝马品牌精神注入到赛事当中。
2018年是BMW X之年,其X家族全年销售超过19万辆。至今,BMW X家族已相继推出30多款车型,BMW X家族总销量也已占到BMW品牌全球销量的三分之一。
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