李爽补充到，除了比赛方面，在用户关怀方面也进行了调整。我们希望，以后我们的活动不仅仅是把它做成一个比赛，更希望是把它做成每年我们轻客车主一年一度的节日。

面对数字化、智能化新时代

近年来，随着新四化的快速发展，几乎所有的车企都在走向数字化、智能化。如何应对新时代的到来，对于中国每一个企业来说，都是必须要去面对的问题。

作为传统汽车工业的排头兵，江铃福特已经为进入这一全新时代做好了准备。赵芳成透露：首先设立了一些新的部门，如专门的大数据CRM部门。现在汽车工业进入存量时代，以往我们抓销售，而现在是更注重客户关系。现在江铃很多车型都配备了TBOX配置，把我们车的信息及时跟我们的工厂进行对接，能够第一时间为我们客户排除风险，提醒我们客户要关注的事项。

此外，据赵芳成介绍，每一个江铃福特的4S店都有一套智慧门店的系统，通过对进店的用户进行观察，可以清晰的了解用户的行为轨迹。江铃福特通过互联网+营销模式创新，推动渠道的数字化变革。

不仅如此，江铃福特在产品研发，制造系统里面也在全面推广智能化。当然我们万变不离其宗，我们做再多的研究，中心目的还是以用户为中心来满足客户的需求。赵芳成向汽扯扒谈如是说。

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