此次,值得一提的是,江铃福特在渠道方面也做了调整。李爽表示:今年最大的举措是CVC的建设。CVC就是江铃福特商用车渠道中心。今年全年我们大概要建330家江铃福特商用车渠道中心,会把我们整个江铃股份商用车进行一个整合,目的是为了使客户能够体验到一站式的服务。
截至上半年江铃已经完成了160多家渠道中心的建设,后续整个商用车渠道会更加聚焦。
据汽扯扒谈了解,江铃的售后服务是按照福特十大流程进行客户维护,目前为止全国有600多家的售后维修站和维修中心,整个售后人员超过1万多名。无论是在维修还是质量保障方面都有较高的用户满意度。
关于未来,江铃汽车制定了一个新的企业愿景:成为轻型商用车的行业领导者和高性价比的福特产品的提供者。对此,李爽表示:目前我们在轻客市场上是处于第一位的,未来也一定会用我们好的产品,以及好的质量,好的服务,巩固行业第一的地位。
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