最近,新冠肺炎的防控影响了全国人民的心。随着客流高峰的到来,防控战争疫情进入了一个关键时期。斯柯达品牌一直关注每一位车主的安全和健康。从现在起,斯柯达品牌与全国经销商联合推出了三重护理服务措施,为广大车主和广大客户提供贴心的护理、安全和健康的每一次出行。
零接触线服务
在战争的关键时期,为了满足车主的服务需求,斯柯达品牌引进了微信服务预订、24小时救援服务、在线车辆服务和其他零接触在线服务,为广大客户提供了使用汽车的便利。
消费者可以登录上海Coda官方账户,并通过汽车助理和服务预约预订微信的电子频道服务。数字化服务流程,为客户提供低接触、无纸化的维修服务经验。此外,救援服务热线每天24小时在线。斯柯达的所有者可以通过拨打400-820-1111或登录到Sikoda的官方号码,通过使用汽车助理和一键救援来查询最近的品牌经销商救援服务。除了提供日常维修、车辆使用问题和其他在线服务外,Skoda经销商还可以为车主提供不需要去商店更新服务的服务。
亲密保安服务
在服务方面,斯柯达迅速开设品牌护理活动,品牌4s商店按照其业务、服务区的高标准消毒程序,同时确保每个用户在消毒后立即测试驾驶,为用户提供安全可靠的服务环境;一些经销商还为消费者提供特殊的汽车接听、门到门测试驾驶、签名、送货等全方位服务。此外,在2月10日至3月31日期间,斯柯达注册车主也可免费享受车辆消毒和PM2.5空调过滤器的优惠购买。
一站式金融服务
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