在疫情爆发初期，奇瑞捷豹路虎就率先为顾客推出三心服务，即安心到店、放心购车、贴心维保三大措施，从选车、购车到用车全过程，提供全系列服务和保护。而现阶段，奇瑞捷豹路虎仍在坚持为客户提供真正的全天候724小时在线咨询，实时帮助客户解决车辆相关问题。

同时，奇瑞捷豹路虎真正从客户需求实际出发，成为车企中率先完全打通线上线下服务流程。通过品牌APP和在线支付功能，实现客户在线完成车辆维保需求，让客户体验无接触式服务的全新维保模式。

奇瑞捷豹路虎在疫情期间一系列暖心举动背后，向客户传递着积极信号。一方面无论遇到什么样的困难，都不会阻碍与客户的沟通路径；另一方面，车企有实力面对突然状况，快速制定新的调整策略。两种维度都保证客户的需求能在第一时间获得响应。

捷豹路虎荣膺创新服务优秀品牌称号

因此在疫情期间，奇瑞捷豹路虎作为客户至上理念的坚守者，获得客户和业内高度认可，也带动捷豹路虎品牌在中国消费者心中扎下了根。2020年5月，中国汽车流通协会与寰球汽车联合主办的《中国汽车创新服务大会，暨2020新冠疫情中国汽车创新服务观察报告》中，捷豹路虎荣膺创新服务优秀品牌称号。

奇瑞捷豹路虎有如此深厚的服务功力，并不是偶然。奇瑞捷豹路虎一直致力于将客户至上理念贯穿于从车辆的设计与生产到消费者的体验、购买，再到使用、维修、养护，直至最终的车辆更新等全生命周期中。

奇瑞捷豹路虎全系车型