经历了2009-2014年的徘徊不前,自主品牌终于在2015年凭借在SUV路线上的正确选择,以及产品品质和服务层面的提升,迎来了新一轮高速发展,正式开启了向上之路。如今五年过去了,面对国内市场持续下行等多重因素影响,自主品牌快速发展势头戛然而止。下一个五年要如何发展?在近期开幕的2020中国汽车重庆论坛上,自主品牌车企大佬们给出了他们的答案。
长安汽车总裁朱华荣认为,疫情按下了消费升级的转换键,为产品品质和品牌升级打开了新的空间,并创新性地提出了新4+2化的概念,即电动化、智能化、网联化、健康化全面融合,新零售化与共享化模式持续优化。而广汽集团常务副总经理吴松则认为,自主品牌应在提升技术品质、服务多管齐下,毫不动摇推动品牌向上,不断提升产品力,强化品牌建设,构建引领世界水平的汽车品牌。北汽集团董事长徐和谊指出,汽车消费总量的天花板还远未到来,用户对于高品质产品的需求也在不断增长,应从市场、产业和转型三个维度危中寻机、化危为机。不难发现,在这些车界大佬们眼中,产品品质和服务的进步无疑是推动自主品牌向上发展,迎接未来五年发展周期机遇的核心。
赶超二线合资品牌 自主品牌不断向上突破
2015年,对于自主品牌而言算是一个转折之年。在此之前,自主品牌经过一段时间的快速发展后,遭遇了销量危机,各大自主品牌企业的销量下滑明显,自主品牌在乘用车市场的份额从2010年的45.6%一路下滑至2014年的38.4%,跌破了40%的警戒线。进入2015年,国家再次推出了小排量汽车购置税减半的政策,短期内对国内车市起到了一定刺激作用,自主品牌也因此受益。不过,令自主品牌开始重返正轨的,却是处于高速发展期的SUV车型。彼时,各大自主品牌企业迎来新产品密集投放期,不约而同地选择在SUV市场发力,涌现出一大批风靡一时的车型,如传祺GS4、比亚迪宋、宝骏560以及中华V3等,全都是各领风骚数年的热销车型。在SUV车型持续热销的带动下,2015年自主品牌的市场份额回升至41.3%,同时也迎来了新一轮的快速发展。
事实上,SUV战略的实施对于自主品牌新一轮的发展来说,只是起到了关键的助推作用,而真正令自主品牌开启向上发展之路的,是其在产品品质和服务方面的脱胎换骨。经过多年的摸爬滚打,与合资品牌斗智斗勇,也让一部分自主品牌企业明白一个道理,要想与合资品牌一较高下,除了提高自身的品牌溢价力,产品品质和服务的提升至关重要,高品质的产品不愁没销路。说到这,就不得不提一下吉利在2015年发布的全新中型车博瑞,其不仅将吉利的精品车理念进一步深化,同时也引领自主品牌精品车路线进入新的发展阶段。更重要的是,博瑞的上市开启了自主品牌的新营销时代,大美中国车营销概念的推出,成功掀起了一轮自主品牌的热潮。
经过了上一个五年(2015-2019年)的高速发展,自主品牌的市场份额和地位悄然发生了转变,此时的中国车市也从增量时代进入了存量时代,各大汽车品牌间的竞争愈发激烈。五年的品牌向上发展,部分注重技术创新以及产品品质和服务提升的自主品牌脱颖而出。正如广汽集团常务副总经理吴松在重庆论坛上所言,经过多年的努力,部分优秀中国自主品牌在技术、性能和品质上已经优于二线合资品牌,初步具备与一线合作品牌抗争的能力。
这一点,通过车质网十年可追溯的真实数据便可直观展现出来。为了客观衡量汽车品牌的质量口碑表现以及未来发展趋势,车质网创新性地提出了市诉差概念,即通过汽车品牌在较长一段时间内市场占有率(市占率)和年度投诉占有率(诉占率)之间的差值市诉差,来判断该汽车品牌在某段时间内的市场综合表现。如市诉差为正,市占率高于诉占率,表明品牌在消费领域的质量口碑表现好;市诉差为负,市占率低于诉占率,表明品牌质量口碑表现相对较差。同时,通过市诉差连续数年的变化趋势,可体现出该汽车品牌质量口碑表现的发展趋势。
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