在今年汽车圈收官之战的广州车展上,与齐聚3.1馆的上汽荣威、上汽MG、上汽大通、新宝骏等上汽系不同,上汽R品牌独自出现在了与之毗邻的4.1馆,这是上汽集团首次为R设立单独的展台。
要知道在今年5月刚刚发布时,官方表示上汽R品牌还是荣威品牌下的子品牌,如今这一品牌已经独立出来,成为与荣威、MG平行的上汽自主品牌。上汽R品牌虽然刚刚发布半年多,但旗下已经有ER6和MARVEL R两款车型,此次车展还亮相了一款概念车。
在R品牌单独的发布会结束后,上汽集团旗下全新高端品牌R汽车又举办了专场交流会,上汽集团乘用车公司副总经理俞经民与R汽车首席运营官姜辉邀请到两位R汽车用户,展开了一段高质量对话。用这样的方式,让外界有机会进一步深化对R汽车的品牌认知。
R汽车走出一条独特的路
新势力有很强的互联网基因、有个人IP、有新的商业模式。我们也想做国家队的新势力,既然用户有这样的需求,行业的发展也呈现这样的趋势,所以我们推R汽车出来,走了一条独特的路。俞经民这样对E车汇表示。
他指出R汽车的发展模式是电动车x智能化,业务模式肯定是新零售。客户所有的触点,包括服务点、沟通点,应该在品牌完整规划内,再去集成整个社会资源,所以新零售服务模式会越来越开放。同时,俞经民认为品牌要把控和用户的触点,不能闭门造车,更不能闭门做服务。这些东西R汽车都在探索。
而在R汽车首席运营官姜辉看来,R汽车是没有特别界定新车一定要卖给什么样的用户的。R汽车为用户提供了四大终身保障服务:终身免费基础保养、终身整车质保、终身三电质保、终身免费基础流量。在这四大终身里面,我们投入了巨大的成本,当然这个成本是综合衡量的。To B端有另外的政策,我们是把To C、To B做了一些区分。从初心来讲,无论是哪一类用户,我们都希望他们对我们能够从喜爱到信赖。
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