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十年计划开4000家臻选店 孚创打造车养护新生态

时间:2021-4-18 10:17:52   标签:迈凯伦650s  

相比于目前在车养护市场探索的主机厂、配件商或油品公司,以及互联网公司等等,孚创的优势在植根于把消费者需求放在核心的发展战略。消费者永远是孚创关注的第一位,而不是竞争对手。曾红卫表示:若消费者需求不能被充分满足,就需要我们不断去做研究和洞察,了解他们,通过一系列解决方案满足他们的需求,这是我们的重中之重,也是当务之急。

美孚1号SM在中国几十年,在市场上有很好的口碑。中国市场是服务型市场,孚创要想在车养护行业立住脚,光靠好的产品还不够,要做的就是超越产品本身,将产品表现超越想象的精神延展到服务上。推出的臻选服务体系,包括四大核心优势臻选技师、臻选产品、臻选服务、臻选会员,不仅可以使消费者得到优质服务,也可以使门店及合作伙伴获益,进而形成整个产业的技术和服务升级。

十年计划开4000家臻选店

美孚1号SM车养护上海臻选示范店是由孚创自营,整个服务的流程和服务体验是作为孚创全国的臻选店的一个示范店来打造,未来将此推广和复制到全国。上海臻选示范店根植社区化运营理念,门店是属于社区的一部分,将成为消费者在社区生活中重要的一环。

关于门店的未来发展,孚创的目标是希望十年能开到4000家臻选店,未来主要会以特许经营的模式呈现加盟店将通过特许经营加盟的方式,品牌元素将由孚创来进行输出,包括标准化和数字化的相应支持,加盟商将作为运营商进入到这个体系,合作并共同优化体系。加盟的费用会基于门店的大小、工位的多寡、所需要的服务品类等方案来决定。它不是一朝一夕的,需要通过长久的合作关系来进行打磨。

上海孚创实业发展有限公司常务副总经理 赵颉女士

若是要实现社区化经营,则门店数量必须达到一定规模,所以未来门店数量可能会更多,我们还是秉持着以消费者需求为核心,与时俱进,以满足用户需求。赵颉同时表示:对于经营模式,我们也在不断的打磨过程当中;我们坚信消费者消费需求在不断升级,市场上满足这种需求的供应商还不多,需要去提供并打造这样的标准,通过品牌化、数字化、标准化,为门店端赋能,使他们能够提供高品质且符合消费者期待的服务,这一定是会创造各方共赢的局面。

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