该公司还在最新的内部公开信中表示，到2025年，它将赢得中国智能电动汽车20%的市场份额，成为中国第一家智能电动汽车公司。

然而，与这种快速而雄心勃勃的做法形成鲜明对比的是，这是理想公司最近频繁发生的意外事件。理想模式--唯一的销售模式--在交货后遭到了业主的抱怨。在股价和销量背后，是一系列质量和技术危机的理想爆发。

质量和安全问题频发

截至去年，据统计，理想的一辆汽车前悬挂轴断裂事故约有11起，其共同特点是前轮在高速条件下的突然力冲击，导致前悬架下挥杆球头突出。

经过调查，理想车承认，在撞车事故中，理想车从球中出来的概率确实高于同类车型的概率，然后提出了免费硬件升级的解决方案，这受到了公众舆论的广泛质疑。

随着舆论的不断发酵，理想车不得不发出道歉信，正式决定启动召回程序，并向国家市场监督管理局缺陷产品管理中心召回备案。并宣布，从2020年11月7日起，严格按照国家市场监督管理局10469理想车的要求，在2012年6月1日及之前生产的机组将免费更换前悬架的下摆臂，提高球销的输出功率。

从升级到召回，虽然问题已经解决，但不同的说法意味着理想的汽车官员承认其产品存在一些缺陷。