孚创取得如此快速发展,在于全面迎合消费者需求。我们看到大家对于消费升级和各方面的需求有了变化。曾红卫表示:孚创始终以用户为核心,关注用户需求,使我们在外部环境的变化中依然保持了发展的定力。
孚创一方面通过提供高质量、多品类的汽车养护产品,与4S店及现有的后市场门店形成定位差异,补位汽车后市场缺口最大的中高端消费区间。另一方面通过持续数字化赋能。去年一年孚创开发和迭代了15个数字平台,基本上实现了从供应链到经销商、到门店端、到消费者端一个全链路的闭环。
因此成立仅一年的孚创,出道即迎来高光巅峰时刻,不仅探索出上下游一体化的车养护服务生态,而且为消费者带来标准化、数字化、品质化的车养护服务体验。我们的研发团队,为业务发展提供了扎实的基础设施。
数字赋能的破局者
高水平车养护并不是简单按照车辆行驶公里数,按部就班提供相关养护项目,而是根据车主平时用车需求,提供高效与个性养护方案。而这正是数字化带来赋能和变革的优势之一。
对于S2B2C的数字化赋能,并不是简单在流程上打通,建几个数字化平台就结束了,上海孚创实业发展有限公司常务副总经理赵颉表示:孚创是基于数字化平台,对供应链、渠道商、门店和消费者充分赋能,使我们所提供的服务更符合消费者需求,并帮助我们更好地优化流程。
孚创在车养护行业率先做到全链路的数字化开发和搭建,不仅成为行业破局者,而且设立的新标准提升行业门槛,这些对于未来车养护行业发展带来更为深远影响。首先在用户触达上,孚创通过数字化平台全面赋能,在与消费者沟通中,实现更为精准和个性化推荐。
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