2020年9月22日，奇瑞新能源战略级A+SUV—奇瑞大蚂蚁高能上市。标志着奇瑞新能源打造传统造车新势力，向用户思维转变的正式开启。

2021年9月22日，奇瑞大蚂蚁迎来上市一周年，值此之际，奇瑞新能源构建“@LIFE美好生活多e点“生活主张，以此实现用实际行动超出期望，给用户多一点的服务体验。此外，奇瑞新能源达初步完成向用户思维转变的探索，从用户产品体验到线上线下服务体验的升级齐头并进，以传递“有爱、敢想、探索、共享”的价值观。

探索一：用户产品体验探索，用户共创推动产品升级

在过去的1年里，奇瑞新能源通过线上交流、线下直面沟通，持续跟进用户在日常用车中的个性化需求，为每一个大蚂蚁用户建立专属服务群，实时跟进用户需求，对用户较为关心的车型个性化需求，与用户共创制定优化方案。

奇瑞大蚂蚁上市一周年之际，首次用户共创产品换新活动——“大蚂蚁焕新K计划”上线。奇瑞新能源收集了多方用户对于大蚂蚁车型钥匙的个性化需求，推出了用户意向度最高的钥匙精品，在9月22日至11月11日期间，2020款奇瑞新能源大蚂蚁用户通过奇瑞新能源APP报名，均可实现焕新智能钥匙并能享受车辆免费检测服务。

后续奇瑞新能源将深化大蚂蚁车型用户共创，结合用户建议进行产品升级，持续满足用户更多需求。奇瑞新能源希望，用户购买奇瑞大蚂蚁，是因为它的可靠品质和出色性价比，更是因为它懂得用户、能够与用户共创、即使已售车辆也能够实现产品配置升级。

探索二：用户线上体验探索，用户共创平台APP全民公测