成效显现的背后是对老年群体需求的洞悉，更是企业管理层运筹帷幄能力的彰显，让万顺叫车实体站在提供“私人订制”服务的同时，让“万”事“顺”意，直达人心。

爱心服务，让老人用车更温馨

2021年，是“十四五”开局之年，更是建党一百周年。万顺叫车集团党委将“为民办实事”贯穿于党史学习教育全过程，立足实际，学史力行，发动公司党员深入基层一线，为民办实事、做好事、解难题，先后开展了“志愿服务传真情” “助老爱心车队”等一系列活动。

近日，万顺叫车各分公司成立“共产党员退役军人服务车队”，司机的胸牌上写着“共产党员退役军人万顺叫车服务车队。该服务车队的成员大都是去年抗击新冠疫情“万顺叫车爱心车队”成员。2020年抗击疫情防控期间，万顺叫车共成立945支爱心车队、21000多名网约车司机在各个城市免费接送医务人员和特殊人群，受到了多地政府和社会团体的好评。万顺叫车用无微不至的关怀缔结服务老年群体的真感情，引导党员真正以实际行动践行为人民服务的初心使命。

万顺叫车作为交通运输新业态，通过优化产品、构建线下实体店及设立常态化爱心车队的“三重服务”，为打造“适老化”的社会出行业态提供了成熟样本。未来，万顺叫车将着力推进信息化建设，以平台客户端为基础，进一步完善功能和模块，实现服务更加高效便捷，使之更智能、更暖心、更安全。