为此，万顺叫车专门成立了开发团队，保证将服务老年人放到优先级最高的工作序列中。经过持续不断的摸索和研究，万顺叫车在网约车行业率先推出“一键助老”模式！

目前，万顺叫车APP、小程序双端上线试运行新功能助老模式！打开万顺叫车APP、小程序，即可在醒目位置看到新功能——助老模式！老年人可点击按钮一键叫车，大字号显示的设计+语音播报，更方便老年人操作使用。在“助老模式”下，老年人群体只需按下一键叫车大按钮就能呼叫万顺叫车，无需输入目的地，简化繁琐叫车流程。

为满足不同老年人的支付习惯，万顺叫车提供线上支付、亲友代付、现金支付三种灵活的支付方式。同时，实时调度后台的算力系统，让老年人叫车指令得到优先响应，以减少等待时间。

线下通道，让老人叫车有路径

除了线上发力，万顺叫车响应国家“适老改造”的优化举措，打造行业里独一无二的线下“实体店”。

对于老年人、残疾人等网上叫车不方便的用户群体，万顺叫车实体店就是一个小平台，直接触达，触手可及、精耕细作。线下实体店以“实”说实，更接地气，万顺叫车客户可在线下固定网点打车，让店面“看得到”，同时，居民平时需要用车，可以直接去万顺叫车店里打车，让服务“随时到”，让万顺叫车实体店成为与公司连接的脉络点，聚沙成塔，在潜移默化中为万顺叫车发展，聚起了人气，融入了地气，成为了街坊邻里的好帮手，感受到万顺叫车的踏“实”便捷。老年人群体可以去万顺线下的店里叫车，等待时还有服务人员陪着“唠嗑”，提供热水、冰泉的贴心服务。

现如今，万顺叫车已经在全国建立超过10000家实体店，先后为20多亿人次提供服务，在实体店网点数量、车型数量、渠道订单及流量等多个数据维度上，均遥遥领先于行业其它主要品牌。今年年底，线下实体店的数量预计将扩张超过2万家。