传递卡友精神，强化品牌温度

除了进行车型和品牌内容输出，东风轻型车也希望藉由造“星”计划，能够与卡友们建立更紧密的联系，并尝试玩转更年轻、更多元的互动营销模式，更好地为卡友服务。

在大多数人眼中，卡车司机工作辛苦，社会地位一般，开车路上也多遵循“远离卡车司机”这个不成文的规则。比赛中卡友们纷纷对此畅所欲言，例如选手潘金龙坦言卡车司机是非常重视安全的，钟海波表示每隔两到三天就要驱车300多公里前往大山深处为留守老人送面条，98后网红女司机张娜则每天需要面对网上众多质疑她作秀赚流量的声音……显然，通过这场比赛，让更多人看到新时代下卡车司机的新风貌，他们虽然生活忙碌，却一直在默默奉献，为家人提供怀抱，为他人带来温暖。

以卡友(客户)为中心，一直是东风轻型车奉行的标准，2004年“真美满”服务品牌诞生，着力升级服务能力来强化客户体验，通过1网4S+二网专业站模式，覆盖东风客户面积超过98%;通过推进培训下沉一线，建立二级培训中心和布局处理清灰中心，保障车辆出勤无忧;同时，整个东风轻型车网络还全面启动了人车店的形象焕新，让客户感官体验和实际感知的都是焕然一新的服务。

正是基于这样的思路，造“星”计划才能成为卡友交流的盛宴，多位参赛选手坦言，这样的营销形式，既新颖又有话题度。可以说，只有一个落到实处，处处为卡友着想的营销活动，才能发挥其最大的价值。东风轻型车此次开展造“星”计划，不仅提供了车型营销新思路，更强化了品牌与用户之间的情感纽带，可谓一举多得。

写在最后：

短视频时代的到来，造就了越来越多“一夜暴富”的奇迹。追根到底，能在这个时代一炮而红的人或物，想必都是经过足够时间的沉淀、同行业的比拼、大众的评价，才能够顺利完成“出道”。东风凯普特星云凭借优秀的产品，开创先河的营销方式，紧随行业法规的实力，顺利完成出道。东风凯普特星云造“星”计划之所以成功，想必与“天时地利人和”密不可分。