相对于柴油重卡,LNG车专业性比较强,因此服务网络与服务能力的建设对保障LNG重卡用户高效运营至关重要。为满足用户需求,福田戴姆勒汽车以“321闪修”服务承诺,保证用户高出勤。开通34条专线,依托297家服务站支持,实现服务半径低于60km。此外,设置专属坐席,提供车辆主动提醒、预警等前置服务;针对疑难故障服务工程师提供飞行技术支援,保证4小时内到位;配件价格全国统一标准公示,接受监督服务。针对气瓶提供免费年检,联合气瓶厂家一体化服务等举措,让用户路上安心、放心、省心,全程无忧。
针对车队客户,福田戴姆勒汽车依托福田E家提供养车、用车、管车服务,可实现提前预约到店维修项目,紧急救援以及专属免费货运导航,可实时查询禁行、限高、限宽等区域。整车标配联网系统,并终身免费,帮助实时记录车辆与司机每天的活动轨迹,如车辆位置、行驶时长以及对开快车、闯红灯等危险驾驶行为作出及时判定和干预,保证行车安全。
欧曼燃气车,高效赚钱多。随着国内环保意识升级、排放标准升级,LNG重卡将成为更多物流企业和重卡司机的选择。福田戴姆勒汽车将继续抓紧发展机遇,以更高效、更安全、更可靠的LNG重卡产品领航公路运输行业绿色发展,帮助客户不断增强市场竞争力,提高运输收益,成为用户创富首选。
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