执法人员经过进一步调查了解到，作为原厂配件的唯一供应商，奔驰中国根本就不单独提供中缸配件，只提供发动机总成，这一说法也在奔驰中国配合执法调查所出具的证明材料中得到了证实。而汇升奔驰的总经理刘大勇在问询中也承认这一事实。汇升奔驰的总经理刘大勇称，是保险公司授意他们去花园汽配购买的中缸配件。在进一步调取供货单信息后，执法人员锁定了一家位于郑州天荣汽车广场的供货商郑州花园汽配公司，公司的项目经理承认这个中缸配件确实是他们提供给汇升奔驰的。

按照供货商花园汽配公司的安经理的说法，蔡先生车上安装的这个中缸是一个通用的老款件。为了避免追溯查询，出厂时自带的识别编号会被卖家磨掉，至于中缸上为什么会出现一模一样的发动机编号，安经理给出了说法。郑州花园汽配公司经理安先生表示“他们说没有发动机编号，保险公司不给报，好像是说没号验车也麻烦，后来我们联系市场有打发动机号的，他们要求打，后来他们经理过来，给打了。”

保险公司向执法人员出具了一份《保险事故车辆维修合作协议书》，是双方在确定合作关系时所签定的一份框架协议。协议中明确约定，汇升奔驰在维修保险公司承保的事故车辆时必须使用原厂配件。以调查中所获得的票据为主要依据，执法人员梳理出了这个中缸配件的流通路径，先由花园汽配公司在淘宝网上购买了一个通用中缸配件，以8900元的价格转手卖给了一家名为郑州汇翔的汽车销售服务公司，然后再由汇翔公司以19222元的价格卖给汇升奔驰。

执法人员通过检索企业登记注册信息了解到，汇升奔驰的注册公司全称为郑州汇升汽车销售服务有限公司，与其相关联的还有另外四家公司，这其中就包括了中缸配件采购过程中涉及到的这家郑州汇翔汽车销售服务有限公司。就在执法人员调查期间，汇升奔驰曾两次试图和蔡先生进行和解，同意赔他一辆新车，但前提条件是蔡先生要签署一份保密协议。

最终郑州市市场监管局认定，郑州汇升奔驰汽车销售服务有限公司侵害消费者权益违法行为成立，并于2019年4月作出没收非法所得20443元，并处十倍24.43万元顶格罚款的行政处罚决定。处罚决定做出后，郑州汇升奔驰不服，向郑州市人民政府申请行政复议被驳回后又上诉到法院，最终，今年5月8日，郑州市中级人民法院终审裁定支持郑州市市场监管局的行政处罚决定。在法院做出终审判决后，汇升奔驰仍然不配合行政执法缴纳罚款，直到法院发出了强制执行告知书后，今年7月1日，汇升奔驰才缴纳了42万元的全部罚款。关于此事进一步进展，我们也将持续关注。

○编辑点评

在2019年，西安奔驰女车主哭诉维权事件，震动整个汽车行业。受此事件影响，部分主机厂/经销商在内的汽车板块集体大跌，显然，那场哭掉上百亿市值的维权事件背后，透露出的市场隐忧不仅仅是双方“达成和解”就能结束的。而在近日央视新闻曝光的河南郑州奔驰经销商为车主更换三无产品事件，竟能从2017年拖至2020年，伴随着法院发出强制执行告知书后，才得到最终解决。维权事件暴露出的经销商客户服务、汽车销售行业潜规则问题依旧不容忽视。