日前，我们报道了一篇关于丰田/雷克萨斯双擎混动车型出现了机油乳化和增多的问题，得到网友的强烈反响。（文章详情：《突发调查！丰田/雷克萨斯身陷机油事件》）3月11日（今天），丰田亚洲龙(参数|询价)双擎混动车主张先生，去4S店进行关于机油增多/乳化的维修处理，我们也一同前往并全程记录下来此次的维修情况。

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1、出现乳化的车型经过预约完成了机油的更换；2、机油更换中产生的所有费用（工时+机油+机滤）都是免费的，耗时30分钟；3、在维修进行中，还有3辆出现机油问题的车主到店维修（乳化2台，增多1台）；4、该店此前维修过5辆出现乳化的车型；5、4S店全程服务态度不错。

●事件回顾：

　　车主张先生：问题严峻 机油既增多又乳化

身在上海的张先生，他驾驶的亚洲龙双擎混动豪华版车型，不仅机油增多，还出现了乳化问题。1月初，张先生将车送去保养时，并未发现机油存在问题。几周前，张先生通过信息推送以及微信群了解到，丰田双擎混动车型出现机油增多/乳化的问题。抱着试试看的心态，张先生率先检查了机油尺，结果表明，确实出现了机油增多的问题。不过，张先生并未及时进行处理。直到近期，张先生偶然拧开机油盖，却发现机油盖明显看到已经呈乳白色的机油。“从乳化的情况来看，这明显不是近期造成的问题。”张先生如是说。

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