从2月10日开始，陆续就有经销商开门营业，为了保证经销商人员及进店客户的安全，一汽丰田发布了《经销店复工防疫作业标准》，其中包括员工防护与消毒，展厅内、外防护，展车与试驾车防护及维修车间防护等内外兼顾的防护指导和细节，同时还推出了私人定制购车服务，实现全程无接触式购车，在保持服务水准的前提下，最大限度地化解消费者的担忧。

自疫情发生以来，防疫物资一直处于短缺状态，对于经销商及工作人员而言，面临的问题已经不是价格的问题，而是买不买得到的问题，针对这一情况，一汽丰田的经销商抗疫之策中就包括为经销商输送必要的安全防护物资，竭尽所能地保证进店客户及员工的安全。截止目前，在为疫区捐款购买防疫物资的基础上，一汽丰田已经为经销商送出口罩63万只，陆续覆盖全国650多家经销商。一汽丰田集中采购防疫物资并派送给经销商，这其实已经超出减负的范畴，更多是出于人性的关爱，这将进一步提升经销商及工作人员对于品牌的自豪感，这些最终都会转化为对客户的悉心服务。

写在最后

古语有云父母之爱子则为之计深远，而一汽丰田对于经销商的帮扶，并不囿于短期的困难纾解，而是从更长远的角度出发，更加注重经销商信心的提振。在细则上，一汽丰田的经销商抗疫之策，既体现了一汽丰田对经销商合作伙伴的关爱，同时也展现了在突发事件面前，一个企业该有的担当，这样的企业于经销商，于客户，于行业，都是幸事。