为了在这样一个特殊时期给用户带来最便捷、最安全、最愉悦的用车、购车体验,奇瑞控股捷途新年过后便大力推动网上购车月、线上4S店的工作,相继推出了老客户五大关怀、意向客户五大暖心服务、经销商五大帮扶、军警医护人员购车9折优惠等政策,无论是针对老客户的延长保养、免费检测、免费车辆消毒、免费送车上门,还是针对新客户的网上看车、网上购车、贷款金融等方案,无不体现了奇瑞控股捷途“以用户为中心”的理念。
此外奇瑞控股捷途更是投入3600万元为全国所有捷途车主免费升级车载新风系统,与先期推出的“车主五项关怀”政策形成了“5+1”新服务矩阵。消息一出,奇瑞控股捷途的客户服务系统立即进入的满负荷运转的状态,车主相关咨询信息如雪片般汇集,客服人员均给予耐心解答。
自去年双十一期间成功举办了捷途首届直播团车节后,奇瑞控股捷途便立足于延展线上业务,力求为用户提供更加省心、快速的看车、购车、用车、养车通道,实现线上线下双向服务,满足不同年龄层的多样化需求。相信这种与时俱进、加速创新、言出必行、客户至上的理念必能为奇瑞控股捷途未来之路再添新风采。
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