此次在线培训约有5万人参加，观看量超过50万人次，覆盖了上汽大众，一汽-大众以及大众进口汽车共约90％的经销商网络。通过此次培训，学员们深入了解了不同社交媒体平台的应用方式，以及如何在当前环境下创作出更加贴合客户需求的短视频和直播内容。大众汽车也将通过培训等多种方式，更好地适应当前中国的形势，并根据实际需求对市场业务进行调整，不断加强与客户的在线沟通和业务往来。

减负方面，大众汽车集团及合资企业纷纷出台了相应经销商解压政策。其中，一汽-大众因地制宜地制定了五大经销商减负措施，尤其针对湖北经销商制定了湖北省专项支持方案，全力支援经销商抗疫工作。上汽大众则暂停检查、取消经销商2月销售任务考核，并通过延长免息期、提前布库、技术支持等举措，加大对经销商的支持力度。大众进口汽车同样采取了取消销售、网络和售后2月份考核的方式，力求与广大经销商携手渡过难关。

面对疫情肆虐，大众汽车集团聚全体系之力多措并举、齐齐发力，不仅通过捐资援助、发声呼吁等方式为抗击疫情提供了切实的支持，也在非常时期给用户与经销商带来了贴心服务与暖心关怀。目前，大众汽车集团及合资企业已陆续复工。在做好疫情防控工作的前提下，大众汽车将全力以赴恢复生产与运营，以实际行动为“战疫”履责，助力中国打赢疫情“下半场”。