华夏出行在运营管理过程中，统一各业务需求，建立了统一的、综合的后台管理系统。通过统一的使用层、应用层、数据库缓存层、数据库持久化层四层架构搭建和应用，对各业务进行统一管理，包括后台逻辑设计、前端业务处理、智能终端交互以及处理查询业务等，确保数据安全性和高性能处理能力，实现对各业务资产、运营、用户/司机、客服、网点等资源要素统一监控和管理。

(三) 通过控制调度系统智能化运行，提供全方位业务运营管理保障。

华夏出行通过现代通讯技术、网络技术、自动化技术、电子监控等各项先进技术，搭建了数据传输网络纽带，并通过智能化的数据采集、分析及应用，实现网点及车辆智能化视频监控、插电还车情况监控、车辆状态监控(电量、违章、在线率)、网点用车情况监控、智能化车辆调度、用车订单监控、收入情况监控、用车数据实时显示等，包括全国及分区域详细情况，全程智能化运营和办公，为华夏出行资产及安全管理体系提供很好的技术支撑。

　　运营监控中心实现运营可视化高效管理

资产管理系统平台实现对资产的全生命周期管理

运营管理模式创新与实践的实施效果：

(一) 管理效益：提升运营管理能力和掌控力，提升会员开发与管理效率。