2月5日，北京各区开始下起了大雪。因事故、长时间不使用而造成的电瓶故障需要救援、拖车的客户多了不少。就在店里忙的热火朝天的时候，一辆非丰田品牌的车开进了经销店。正站在店门口招待客户的一汽丰田北京花园桥店总经理骆振瑜看着这台底盘流着水的车开了进来。

驾驶座上下来的是一位派出所民警，水箱漏水的情况是前一天发现的，但是询问了该品牌的4S店和多家汽配城，无一例外仍在休假中，没办法解决问题。于是今天一早，他只能抱着试试看的态度，带了一大桶水，沿着三环路4S店扎堆的路段寻找开门的店。

“开500米就得停下加一次水，看见你们一汽丰田开着就过来了。怎么样，能修吗？”

“我们抓紧试试看！”

此时的车辆底盘已经全都是水了，骆振瑜协调来了店内资深技师检查，最后发现是水泵根部的密封胶圈坏了，只能整体更换水泵。民警同志一听有点傻眼。一汽丰田的经销店可没有他这个品牌车辆的零部件呀。

骆振瑜先让民警去忙工作，他来想办法解决。几经辗转，骆振瑜在同城4S店、同行朋友中询问了一大圈，最终真的找到了一台匹配的水泵！晚上7点多，那位民警回到店里时，车辆已经完全修好了。

“太意外了！我以为你们能稍微处理一下，让我可以凑合开就算不错了，没成想真的能修好！”