私家车作为代步工具逐渐深入到人们的日常生活中，车主对车的依赖程度也日益增加。当车辆故障需要维修几天，所造成的用车空档，不免给车主工作生活带来极大的不便。为了解决车辆维修时，车主无车可用的问题，今年8月，考拉爱车在上海进行了“考拉替代车”的试运营。

什么是考拉替代车？经了解，当用户车辆需要维修，且维修天数超过2天时，考拉爱车门店提供替代车，来满足用车需求。这项服务经过在上海一个多月的试运营后，在今年9月，“考拉替代车”全国正式上线，并且收获了车主的广泛好评。

考拉爱车是一家集汽车维修、保养、美容、救援、检测等多方面服务于一体的汽车服务品牌，倡导“让用车生活更轻松”的品牌理念。“考拉替代车”这项服务，就是考拉爱车通过对车主痛点的洞察，从车主实际需求出发，推出的让用车生活更轻松的服务之一。

考拉替代车服务面世数月，解决了车主短期用车空档的问题。也不乏一些车主，在网络上将这项给自己解决麻烦、带来便利的服务推荐给更多车主。

某汽车交流论坛上有位车主就分享了自己的经历。在今年国庆长假，这位车主计划自驾游。不料出发前一天，车子发生事故开不了了。他搜了离他最近的一家能提供救援服务的汽车维修店，本以为计划这么久的自驾游会泡汤，但不想在救援过程中，被救援师傅告知这家门店可以提供替代车服务。

这位车主还说，他是第一次来这家叫做考拉爱车的店，到店后就咨询了这项替代车的业务，“手续和租车差不多，还减免了租车押金”、“不到半小时，替代车就送来了”，从这位车主的描述中，我们发现考拉替代车这项服务，比我们想象中的更方便，也更效率。

考拉替代车服务真的是如此方便？带着这个疑问，汽车服务世界还采访了另一位考拉替代车用户，常州的徐先生，徐先生告诉我们除了便捷的服务，他还获得了一次免费使用替代车的福利。