“雄狮智云”智能网联系统
这些核心技术的突破,为奇瑞产品力的提升奠定了坚实基础,同时也促进了奇瑞汽车品牌和市场竞争力的提升。
渠道创新+服务优化,客户满意度持续提升。
奇瑞汽车销量的稳步增长,还离不开在渠道和服务上的发力。奇瑞在2019年制订了一级网络以提升质量为主导;二级网络保证纵向渗透的“超级深海计划”,网络规模稳中有升。截至目前,奇瑞一网规模稳定在500家,二网规模达到1300家。同时,在数字化营销方面,借用数字化手段,打破了线上线下消费场景的界限,为用户提供了一个更新潮的购车新路径,今年双11期间,奇瑞产品在各大平台共计销售汽车11195台,同比增长156%。此外,奇瑞还积极布局一些汽车电商与汽车新零售平台,进一步拓展销售渠道。
与此同时,为了给客户提供更好的服务,奇瑞将服务理念由“更便捷、更专业、更周到”向“更便捷、更专业、更贴心”转变升级。11月,凭借在用户中的良好口碑,奇瑞又再次摘得“2019中国汽车服务金扳手奖——服务提升奖”,连续9年荣获中国汽车服务行业的最高荣誉。
营销创新,品牌年轻化持续深化。
另外,2019年奇瑞还通过一系列围绕体育运动的创新营销,进一步拉近了年轻人与奇瑞汽车的距离,赢得了更多年轻消费群体的欢心。例如奇瑞艾瑞泽与2019赛季“5X5足金联赛”合作,共同打造了国内最大、影响力最强的5X5足球赛事;冠名了“2019池州国际马拉松”;举办了超过10万人参加的“艾瑞泽与朋友们的春季运动会”;成为“2019多哈世界田径锦标赛”指定用车等等。
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