在使用考拉替代车过程中，用户可根据自己使用情况，自由安排使用计划，当用户想提前归还替代车或遇到其它情况，也能通过客服热线轻松搞定，让用户行车生活更轻松。不仅如此，考拉替代车还支持异地还车，根据用户的实际使用需要，在同城不同门店、乃至省市之间灵活选择归还地，出行自由轻松，用车更方便。

基于“1+5”覆盖体系，考拉替代车，一直有车用

考拉爱车门店连锁全国，合理布局，已在全国各地建立起“1+5”联动型覆盖体系，即围绕1家设备齐全、能做事故车维修、钣喷业务的综合店，开设N家分布在居民区周边的社区店。

通过整合资源、合理布局，离家近的社区店完全能胜任一般维修、日常保养、清洁美容，方便车主就近享受服务；当车辆需要比较复杂的维修时，车主亦可送车至社区店，再由考拉爱车员工将待维修车辆送至综合店完成，高效、方便，两不误。

与此同时，车主可直接在社区店选择使用考拉替代车，解决在车辆维修期间无车可用的问题。从爱车送修、取回到替代车租用、归还，都能在社区店一站式完成，0距离享受无缝隙的高品质专业服务，真正做到，考拉替代车，一直有车用！

考拉替代车登陆上海，为上海消费者带来便民优质的服务。从此，即便遇上爱车暂时无法使用的情况，车主也无需改变用车习惯，考拉替代车将作为一个安心可靠的出行选择，让车主一直有车用！同时，在考拉爱车全方位的服务下，各位车主大可安心享受车生活，用车过程中出现任何烦心事，都有考拉爱车做您坚强的后盾。考拉爱车，让用车生活更轻松！