在欧曼超级重卡、欧马可以及奥铃速运全系产品的一体化解决方案下,福田和福康实现了对城市、城郊、城际全场景公路高效物流与专用作业场景的全覆盖,真正打造了对细分行业、专用作业场景的深度定制产品组合。
高效赋能 运盈服务一体化
提供定制化高效物流运输装备的同时,为了给用户创造更多福利,福田和福康更共同打造了高效运盈服务解决方案。通过共同打造车联网大数据平台,对用户数据进行采集与分析,不断发掘产品使用过程中的痛点,以行业定制理念,开发出五大智慧运盈解决方案,助力城市、城郊、城际货运领域用户实现运营价值的全面提升。
针对长途运输中响应速度慢、维修效率低等问题,福田和福康提出了服务线路定制的理念,通过配置专家线路管家,搭建司机之家、1+N线路管家服务、1对1管家服务等,为卡车客户提供线路定制与联盟等服务,为线路服务提供及时高效服务解决方案。
数据支持系统则会大大提升司机的运营效率。此前,由于缺少必要的智能数据平台支持,客户需要开车到服务站进行数据更新,既需要消耗燃油,又要花费时间,在升级之后,基于远程数据支持系统,卡车客户不需要再耗费时间进站,只需要几分钟便可通过远程数据支持系统完成刷写,极大节省了用户的工作时间。
智能诊断系统,集合了康明斯多年的诊断经验,通过大数据系统进行分析,实时优化诊断经验排序,显著降低客户在服务站维修等待的时间,提高一次修复率,可实现车辆快速恢复运行。
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