2019年1月,中国汽车工业协会对外发布数据显示,2018年汽车销量为2808.06万辆,同比下降2.76%,为28年来首度出现下滑。1-12月,汽车产销2780.92万辆和2808.06万辆,同比下降4.16%和2.76%。其中乘用车产销2352.94万辆和2370.98万辆,同比下降5.15%和4.08%;商用车产销427.98万辆和437.08万辆,同比增长1.69%和5.05%。商务部市场建设司司长郑书伟在2018年商务部年终工作会上表示,将从汽车流通全链条着眼,积极推进汽车流通改革,推动汽车市场加快实现高质量发展,稳住汽车消费,促进形成强大国内市场。
作为改革开放以来持续拉动经济发展的重头行业,中国汽车市场在2018年出现了28年来首次负增长。同时居民收入增速放缓消费信心不足、逐渐严重的产能过剩和不断收缩的渠道,将导致2019年整个行业面临更严峻的挑战。随着行业洗牌成为必然,要推动汽车产业转型,实现高质量发展,深化供给侧改革无疑势在必行。
经济学家薛兆丰曾解释过“供给侧改革”:当社会资源比较充沛的时候,分配资源的公平和效率是焦点,主要关注如何让需求者得到满足,即需求侧;当经济滑坡、资源不充沛的时候,怎么分配资源就不再是问题,关注焦点转移到如何创造更多资源,即供给侧。而“供给侧改革”实质就是要求当经济下滑时应该通过创新供给来反向影响需求。汽车产业中的产能过剩和利润下降等问题,很多时候就是因为需求侧和供求侧的错配导致。在汽车市场被动进入寒冬期时,这些问题便会更加突出,甚至成为压垮某些厂商车商的重负。
乐行科技正是洞察这一痛点,聚焦汽车产业供给侧改革,以中国“互联网+汽车流通”领域数字连接者的定位切入市场。通过搭建数据后台,提供全链条产业互联网服务,一方面盘活存量,在汽车流通全链条(获客、成单、金融、物流、交付)赋能车商,促进产业链内的“人、货、钱、场”的高效匹配,提升汽车流通环节的效率;另一方面挖掘新的消费增长点,破除用户和商家在互联网环境中的对接盲点,提升供给侧服务水平,推进交易落地。
架构深度数据化后台打通汽车产业互联网高效协同生态链
汽车产业是一个产业链冗长、上下游相对分散的传统产业,也说明这是一个通过改造存量市场就可能带来极大效率提升的行业。汽车产业互联网创新的契机也在这里:挖掘数据,经由沉淀,再应用于企业内部的降本增效、外部与产业链上各角色的协同等,最终实现整体效能的提升。
为真正实现这一愿景,乐行科技基于强大的数字科技能力打造了一个深度数据化后台。借助产品在微信的小程序化,使用SaaS平台打通所有单点数据,把点到线到面的复杂关系数据,在时间和空间的不同维度进行深度融合,便于更好地进行商业活动的预测和规划。具体而言,乐行科技通过大数据、消费者线上行为、地域分析等,为车商智能匹配销售线索;CRM系统及AI客服帮助车商紧密跟进,提升客户转化;提供实时可查的行情价格,帮助推进线上下单决策;通过运车效率分析调整运费,根据板车的空置率确定价格;千人千面算法可针对商户表现提供不同营销政策。
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