自2009年第一台产品投放市场,福田康明斯产销量连创新高,年复合增长率超过30%,累计产品下线达130万台。如此高市场保有量、大市场占有率,不仅代表产品品质得到了市场的充分验证,而且降低了用户后期维护成本。另外,福田康明斯还采用模块化、集成化设计,将发动机零部件数量减少40%,大幅提升了车辆的可靠性,达到100万公里以上无大修,最高里程已超过120万公里,进一步保障客户运营利益价值最大化。
依托福田汽车在国内密集的服务网络,福田康明斯现拥有1000余个服务网点,并形成了包括服务站人员培训、硬件配备、配件储备等一整套成熟的售后保障体系。近年,康明斯更是借着福田汽车在大数据、车联网上的优势,为客户提供实时高效服务,可以为一线服务人员进行在线技术支持,还能随时监控车辆运营情况,为用户提供主动服务,减少用户进站次数,提升服务效率等。
未来车市销量持续下探的背景下,用户对未经验证的产品会变得越来越谨慎严格,市场资源会继续倾斜向大型企业。福田康明斯在股东双方的优质资源加持下,发挥规模优势、产品技术含量高市场保有量大、服务体系健全等优势,将会在逆势下迎来进一步增长。
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