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三问EVCARD曹光宇:共享汽车的未来硬核升级和降挡提速

时间:2021-11-18 22:14:21   标签:缤智  

共享概念的普及,催生了共享汽车产业,部分品牌甚至在一些城市中成为人们日常出行的一种重要选择。短短三四年时间,共享汽车经历了激烈的市场竞争,又从巅峰回归理性发展。随着潮水褪去,共享汽车路在何方?记者对行业头部玩家——上汽集团旗下全球最大电动汽车分时租赁品牌EVCARD总经理曹光宇进行了专访,他的思考和洞察,为我们判断产业未来发展走向提供了极具参考意义的依据。

发展策略

硬核升级,降挡提速

记者:去年下半年,随着整个中国资本市场的变化,共享经济纷纷遭遇了瓶颈,在共享汽车市场,一些玩家也中途退出了,EVCARD如何布局和应对这些挑战?

曹光宇:我们去年年初就开始做两方面的准备。第一个举措,“硬核升级”。汽车出行服务,共享方式除了本身的网点的布局和用户更加贴近,运营服务效率更加提升,根本上,我们的车要更加适合于共享汽车出行服务的模式。去年二季度开始,针对我们过去两年多所积累的运营端的数据,对车型定制开发,这是对于车辆。对于全新设计的分时租赁的车型,今年第四季度会和用户见面,在此之前投入的ERX5,前两天上汽通用刚发布的新车型别克VELITE 6,都积累了大量的定制化,这叫“硬核升级”。从现在来说,新的车型,包括Ei5上线以后,都体会到新车所带来的新的技术,新的便捷。

第二个举措,“降档提速”。过去三年多来,新参与使用分时租赁的,或者是共享出行的用户,在快速的加满档往前跑,规模发展很快,回过头来看资源的使用效率并不高,车辆投下去了,但是每天的车辆使用时间,有不少都不到两个小时,网点开放出来,但是放在那里,要么被其他的车占据着,要么车辆和网点一起在那里等着,靠天吃饭,这个方式对于精英会造成很大的压力。我们先开发的市场也遇到了这种状况,我们在城市具有一定规模的时候,去年初开始真正的把档位降下来,单车使用的效率提升上来,我们在这个过程当中不断地摸索,更主要是对已有规模的城市,进行运营模式的调整,网点的优化,在上海体会就比较深,可能感觉到上海原来老的网点没有了,二是一些网点现在车辆和停车位的数量更加集聚了,同时车型也发生了一些新的变化,包括我们的服务方式,由原来主要以分钟为主的积分方式,现在增加了以小时为单位的,以半天,全天包等多种形式,在更好地满足用户需求的前提下,把我们的服务效率变得更加高,从而整体上改善企业的经营绩效,这就是我们去年所做的第二个工作,降档提速。

用户体验

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