自助式汽车售后服务

自助维修保养：用户扫描故障仪表盘，识别成功后出现虚拟仪表盘，点击虚拟仪表盘上发生故障的部分，了解故障详情，并根据虚拟指导进行维修。如需打开发动机舱，用户可再扫描识别发动机舱，识别成功后出现虚拟机舱。这项应用的目的是以更为直观方式帮助用户自助维修，帮助用户精准、快捷找到故障源头，实现更为安全的维修与操作。

远程维修协助：这项应用允许员工从远程位置有效连接专家协助、共享同一环境的实时视图、绘制简单批注，可将虚拟批注锚定在环境中的物体和表面上，就像绘制在物体和表面本身上一样, 可以通过手指触摸发布指令。极大提高服务质量，专家和技术人员都能准确标注实时视图，加亮细节或引导解决方案。同时减少服务成本，让一线工人从最有经验的团队成员那里获得实时支持，减少维修时间，也不需要差旅花费。更快帮助技术人员完成培训，通过现代数字化学习方法远程指导新的技术人员，团队中的每个人都可以成为专家。

可以看到，ALVA SYSTEMS汽车行业应用解决方案除了在汽车设计制造环节带来的效率提升，AR技术也可以为消费者带来全新的用户体验。随着5G时代的来临，5G网络低延迟和高数据速率等特点的加持下，AR技术带来的行业变革必将以更惊人的速度得到落实。