以服务决胜终端铸就500万用户口碑

在如今消费升级的背景下，口碑已经成为消费者选车、购车环节中的重要考虑因素，只有将买车、用车服务做到面面俱到，才能带来优质的用户口碑。自哈弗品牌诞生以来，就始终将“服务至上”作为品牌的核心理念，率先开展了以提升服务运营质量为核心，变革创新为方向，涵盖人、车、店、客、系五大要素的“决胜终端工程”，致力于为用户带来卓越的用车体验。可见哈弗品牌真正做到了以消费者为中心，为消费者提供了全方位的高品质服务。

消费者的眼睛是雪亮的，在2018年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果中，哈弗获得自主品牌售后服务满意度、销售服务满意度两项第一名，这一奖项由中国质量协会对车主进行实地走访、真实调研后得出的权威发布，足以证明哈弗品牌的服务水准已是自主品牌绝对的标杆。凭借着完善而贴心的服务体系，使哈弗品牌在国内SUV市场一直备受追捧，并获得了近500万消费者的高度认可，更是为哈弗品牌实现持续热销打下了坚实的基础。

结语

在如今中国车市重回“微增长”时代的背景下，哈弗品牌销量的持续暴涨与整体车市的低迷形成了鲜明对比，作为称霸SUV市场的实力王，哈弗持续以消费者为中心，为用户提供优良的产品和服务，并且积极求变，凭借着雄厚的技术储备，通过不断的产品迭代、推新，全方位保持市场竞争中的王者地位。而随着第500万名用户的到来，哈弗“神车”再一次创造奇迹，这不仅仅是哈弗品牌的骄傲，更是“中国制造”的骄傲！