近日，2018一汽丰田销售技能大赛、一汽丰田服务技能大赛分别在成都和广州落下帷幕，来自全国各经销店的选手们经过紧张比赛，以独具专注精神与百炼成钢的精妙技艺，奉献了一场场精彩的技能展示，并为今年的多项“技能大赛”画上圆满句号。

车市剧变，大浪淘沙强者留

伴随着汽车用户客群变化、消费升级以及汽车“新四化”等趋势影响，各汽车品牌进入了销量增速放缓阶段，一汽丰田凭借站在客户角度满足其实际需求，同时不断提升品质服务，销量不减反增，成为车市洪流中的一股逆势清流。

中国车市在2018年遭遇了28年来的首次销量下滑。根据数据显示，2018年7月份国内车市总销量下降近5%，开启了下半年整体销量下滑的先河。9月份整体销量同比下降12%，10月份跌幅高达12.5%，传统“金九银十”似乎已渐行渐远，未来走向如何，亦是扑所迷离。

在“整体下滑”的大环境下，一汽丰田的表现却“极为反常”。2018年1-10月，一汽丰田累计销量已经达到595,498辆了，已完成全年69.5万辆目标的85.7%，同年比101%。当前，一汽丰田不但对完成69.5万辆的比达目标信心满满，并且有自信挑战71.5万到72万辆的销量。

源于对产品品质和服务体验的始终坚守，让一汽丰田在车市“寒冬”中独树一帜，实现了销量逆势上扬。能做到逆势上扬，产品硬实力是前提，更重要的是一汽丰田站在客户视角去深刻洞察消费者需求，从销售到售后服务层面全面关怀用户，最终赢得了客户认可。

追求精湛技艺，不断提升品牌竞争力