Ø “智研”：为用户做“+”法

奇瑞控股捷途充分整合全球战略资源，形成捷途本部（产品、工程研发）、意大利都灵（造型设计）、加拿大多伦多（新能源、AI智能等）三大研发中心，打造智享iPeL平台，以智能化、新能源化、网联化、轻量化为方向，基于5G技术对AI互联、无线充电、新能源、无人驾驶等技术进行专项研究。同时，捷途秉承为用户做“+”法的菱形开发流程，以PDCA为指导，形成开放式研发平台，通过市场调研、竞品分析，充分了解用户的用车需求和习惯，将市场定义和市场反馈问题纳入产品开发，并成为产品定义和产品升级的关键。

Ø “智造”：为品质背书

为确保产品工艺的先进化及精益化，奇瑞控股捷途基于中国制造2025 打造了自动化、柔性化、模块化、绿色节能化、智能互联化和全过程信息化六大特点的智能制造基地。该基地共享集团二十多年造车经验和资源，整合世界顶级供应商和行业领先技术提升客户满意度；提供个性化定制和多样化配置实现快速交付；以模块化管理缩短制造周期快速响应市场需求；升级技术打造绿色环保乘坐空间；通过智能互联实现精益化制造；打通从供应端到销售端的全价值链，形成全生命周期的智能化信息化管理系统……从而确保产品的高度一致性。

Ø “智销”：打造愉悦体验

线下层面，捷途聚焦重点市场、持续网络下沉，建成1398家网络覆盖，大面积布局销售触点，打造重点市场50公里购车圈；线上层面，搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链，从而实现360度触达客户。以“愉悦客户”为目标，创新营销方式，以互动体验、深度沟通的形式为用户带来沉浸式智慧购车体验，通过大数据分析实现精准营销、优化服务和产品迭代。

Ø “智服”：实现立体式服务