按照规划，一汽丰田当前的所有线上服务渠道，都是围绕4S店运营来开展的，品牌将为经销商伙伴和汽车客户提供更全面的服务。“基于两个客户，To B是经销商，To C是直接汽车用户，做好线上+线下服务。“刘振国说，通过实现整体服务贯通，将让一汽丰田品牌、经销商和用户都受益，最终将实现多方共赢。