随着近年来中国汽车保有量的不断扩大，国内汽车后市场规模迎来了快速增长，而新生代消费群体的日益壮大，也让汽车后市场的线上化成为了大趋势。10月26日，国内汽车品牌巨头一汽丰田与京东汽车用品联合宣布，一汽丰田京东官方旗舰店正式上线，在“双11”期间推出机油、机滤、空调滤芯、蓄电池等一系列原厂配件钜惠活动，并通过联动线下4S门店提供高品质服务。同时，未来双方还将重点在商品、服务等领域展开深度合作，通过对消费者行为的更深入洞察，为消费者提供线上线下融合的高效消费体验，全面推动汽车后服务线上化进程。

一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国（左）与京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深合影（右）

让产品与服务“走出去”京东赋能一汽丰田开启全面合作

作为国内最具实力的汽车厂商之一，一汽丰田此次在京东旗舰店主要带来了各类原厂汽车用品和服务，包括了全合成机油、机油滤清器、蓄电池、雨刮器等多个品类。这些商品不仅有充分的品质保障，同时也能在一汽丰田强大的售后服务体系支持下，高品质的满足消费者的保养、维修的需求。

根据双方的合作规划，在京东大数据赋能体系的支持下，一汽丰田将更加深入的洞察消费者消费行为和未来趋势，从而在品类规划、商品服务升级、定位支持等多方面进行全面升级，更好的为消费者提供服务。与此同时，依托京东强大的线上运营能力，以及京东与腾讯、百度、今日头条等流量中心打造的“京X计划”，还将帮助一汽丰田更加精准的触达消费者，让好的产品和好的服务走出去。

在大数据之外，双方还将基于京东在无界零售理念下的线上线下全面布局，在线上线下融合方面进行深入探索。自2012进入汽车后市场以来，京东不仅推出了“京东车管家”等线上系统，而且还打造了成熟的“商品+服务”一站式消费新模式。而一汽丰田目前拥有超过600家4S门店，依托京东车打造的成熟模式，未来将通过线上下单、线下服务的模式更好的满足消费者维修保养需求，解决汽车用品专业的安装、更换难题。

对于与京东的此次战略合作，一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国表示：“一汽丰田近年来正在积极探索汽车后市场服务线上化转型。京东汽车用品所具备的平台优势，以及打造的成熟的线上线下融合模式促成了我们此次合作。以此为开端，我们将与京东汽车用品继续探索供应链、营销、无界零售等领域的合作空间，实现品牌共赢”。