高效调度方面,据李健介绍,人人车既不断对一线运营团队做精准画像、实现更合理派单,同时持续对平台交易行为及行业流通情况做画像,在用户和运营团队之间搭建智能化调度网络,以提高综合运营效率。
经过四年发展,人人车以C2C交易为入口,持续加大在技术方面的投入,陆续建立了行业领先的交易服务能力、技术创新能力、金融服务能力及售后服务能力。目前,人人车已经搭建了包括 C2C、保卖、人人快卖、金融、售后、滴滴运力生态等多种业务在内的交易服务体系,覆盖了新车、二手车领域。
对于人人车投入巨大精力研发出来的创新成果,李健坦言,未来有可能向行业开放,赋能更多的合作伙伴。在李健眼中,独角兽企业作为某一个领域的引领者,保持自身的持续增长是一方面,另一方面还需要承担更多的企业责任。四年前李健选择创业赛道时,他想做的就是能够推动二手车电商更加标准化、技术化、品牌化。如今李健与人人车正在做的,就是不忘初心,砥砺前行。
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