为顾客提供满足其特殊偏好的独特产品或服务，从而使该企业具有区别于其竞争对手的差异化及差异化竞争优势。通过这种人性化服务提升买家端的体验，全方位提升交易成交效率。作为二手车商，可以将利用差异化做出自己的特色，例如仅提供几类品牌的二手车供应，或提供贴合买家自身经济情况的金融产品等等，利用这些服务来提高自己的行业吸引力。

品牌化—创建二手车商家自己独有的品牌。

由品牌为企业带来效应，在当前品牌先导商业模式中，意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。对广告、日常行销、售后服务都有直接影响，即优质的品牌使用会给二手车商带来巨大经济和社会效益。

多元化—销售收入，金融收入，保险收入，其他收入。

多元化经营，就是企业尽量增大产品大类和品种，生产经营多种多样的产品或业务，扩大企业的生产经营范围和市场范围，充分发挥企业特长，充分利用企业的各种资源，提高经营效益，保证企业的长期生存与发展。多元化可以体现在整个二手车交易的各个细节里面，例如销售方法，金融贷款，售后维保等方面，为买家客户提供更优质、贴心、放心的服务。

本次会议通过表决决议:2018（第五届）中国二手车行业发展论坛将于10月份在广州长隆国家5A级旅游度假区举。