当前位置: > 行业新闻 > 文章内容
理想ONE交付就有故障报警 官方通报将解决
作者:时间:2020-4-4 13:35:37标签:途胜最新报价
李想创立的新造车企业理想汽车,历经四年于11月20日正式在常州基地量产理想ONE,12月4日完成第一台车交付,首位车主是赛车手韩寒。截至12月12日,理想汽车在各地交付中陆续交付车辆,但期间出现了多个小插曲,包括银行停止向理想ONE贷款用户放款,以及车辆仪表屏故障报警等。
针对用户反映车辆仪表屏故障报警,12月12日理想汽车官方发布了相关情况说明称,个别车辆会出现排放系统故障、驻车系统故障、车身稳定系统等故障,是车辆诊断误报,会在后续的软件升级中解决,此类问题不会对车辆的驾驶和安全产生影响。
其中一名用户的车辆仪表屏出现排放系统故障的报警,理想汽车表示,售后服务人员抵达用户所在地帮助用户解决车辆报警的情况,现场通过零件检测,最终确认为空调系统三通阀自身诊断机制导致的误报警。
对于类似软件系统出现的问题,理想汽车表示歉意,表示将在下周通过OTA进行软件升级,解决误报警的问题。
此外,在刚开启车辆交付用户期间,中信银行决定停止向理想ONE贷款用户放款,导致部分车主申请不了贷款,无法提车。
- 上一篇: 一汽轿车公告转让两项资产 解决历史遗留问题
- 下一篇: 或将影响交付 大众ID.3遇大规模软件问题