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江铃彭丽俊:未来三到五年会快速扩张网点

时间:2020-4-4 13:41:14   标签:斯巴鲁森林人报价  

彭丽俊:它是源自于美国的技术,但是是本土企业。我们要站在中国消费者的视角和需求来考虑。

品汇汽车:现在很多品牌都在强调年轻消费群体这一块。我们也看到去年驭胜做了很多特别时尚的活动,年轻化的活动。接下来在营销和品牌塑造这一块,我们是不是还会有一些举措呢?

彭丽俊:可以这样讲。年轻人是越来越被我们关注的一个核心人群。我们对SUV市场是这么分析的,它的消费趋势越来越年轻化,越来越多元化。以前消费者买第一台车是轿车,第二台是SUV,所以年龄不会太小。现在很多年轻人第一台就是SUV。我们驭胜S330的80%都是首购,所以年轻人喜欢什么,我们就跟他们一起做什么。所以我们强调的活动营销更多地是客户在哪里,在关注什么,我们就跟着你们一起玩,跟着大家一起玩。当然如果已经购了驭胜车的客户,我们还有一个驭林军。我们已经注册了这个,在里面会有一个JFX的活动,带着所有客户去感受、体验寻找不同的乐趣,探索不同的世界。

品汇汽车:我们更强调粉丝经济带来的收益,因为驭林军是挺有名的,去年广州车展也有一些动作。之前有一个口号叫我有我young。接下来在SUV的推广上面也会去强调产品的这种调性,比如说产品有很多颜色,内饰外观都会强调,会不会产品上面也会做更多的改进?

彭丽俊:第一个,我们一定是着眼于消费者,消费者喜欢什么,需要什么,产品的设计就会往这个方向走。所以为什么有七座的MPV,跟SUV的跨界车的概念出来,现在消费者已经反映这个需求了。SUV的七座后面往往是鸡肋,但是我开MPV出来,有些路又不能跑,通过性比较差。当然时尚和颜值,漂亮的设计永远是消费者追求的东西,每个人都喜欢漂亮,都喜欢颜值。所以这很重要,但这只是基本,最基础的一个东西。真正核心的是我们的内涵、底蕴,真正能给客户提供的价值。是否真正地能想到客户所想,而不是只是这个车好看而已。要好用,要让他觉得特别满意,让他觉得不仅是一个基本的生活工具,还是他很好的一个伙伴关系。

品汇汽车:原来您说做的商用车这一块比较多,然后转做乘用车,渠道咱们也是新去搭建的对吧?在渠道这一块,接下来会有什么样的规划?包括售后服务这一块,会不会随着市场需求的变化做一些提升?

彭丽俊:您谈到的是我们特别关注的一点。其实商用车跟乘用车的消费者是完全不一样的。所以一定要给消费者提供不一样的售后服务和销售体验。商用车更多关注的是车本身,是否能够带来经济效益,这只是他的生产工具,。但是乘用车不一样,乘用车是他的伙伴,是陪着他一起去生活。所以在这一点上,其实我们原来最早的时候江铃所有的渠道是在一起,这个不会去否认这一点。我们所有的车是在一起销售的,也考虑到经销商的一些成本,也考虑到我们其他的一些因素。但是从去年开始,我们把渠道逐渐地独立出来,而且这一步会越做越快,越做越深。在未来的三到五年时间里面,我们会快速地扩张我们的网点。

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