中国汽车新闻网讯 在刚刚闭幕的上海车展上,主场作战的凯迪拉克带来了新美式大型SUV凯迪拉克XT6,XT6推出了风尚版与运动版两种不同的外观设计,以满足中国市场消费者的个性化选择。此外,同级唯一2+2+2的三排六座布局也让人印象深刻。而这届上海车展,凯迪拉克还重磅发布指尖上的服务MyCadillac超级App。
据了解,MyCadillac可为用户提供维护保养支持增值服务延展三大类二十一项整合服务。而对于为何推出MyCadillac 超级App,上汽通用汽车凯迪拉克售后服务总监李东敏在接受达车汇表示,初衷是要给客户带来省时、省心、省力的服务。
MyCadillac为改进车主用车体验而来
MyCadillac是上汽通用汽车凯迪拉克品牌基于7S模块化经销商服务体系,率先在豪华车服务体验上的敢创新实践,它将打通售后服务线上、线下界限,成为覆盖凯迪拉克车主全用车生命周期的数字化整合端口。
不过,MyCadillac仅服务于凯迪拉克车主,使用超级App将告别传统面对面和费时费心的售后服务模式,只需指尖轻触屏幕,即可通过MyCadillac一键享受便捷高效透明的全流程。
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