张焱表示:梅赛德斯-奔驰一直坚持做正确的事情,《服务公约》正是其中之一,是非常重要的一步。而从8月份销量来看,除了奔驰产品的竞争力之外,相信《服务公约》的推出和严格执行也起到了非常积极的作用。
举一个例子,北京一位窦先生,之前一直在看车,看了四五家,最终在奔驰实施了《服务公约》之后,选择了奔驰。问他为什么,原因很简单他说唯有奔驰是不强制消费的。据张焱介绍。
除了新产品和服务举措升级之外,奔驰品牌在经销商网络发展方面也在持续发力,坚持与经销商共同成长,智慧网络成为目前的着力点。
智慧网络 助力经销商与奔驰品牌共同成长
尽管最近几年一直在强调电商和网络,但传统经销商网络的作用依旧不可取代,尤其是豪华品牌。不过,豪华品牌经销商们也并非是简单的卖车和售后,它们也在互联网思维的影响下,通过数字化、智能化手段打造着新车产业的O2O零售模式。
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