第3名丰田荣放 投诉量129起

全新荣放的上市，让丰田荣放的市场竞争力得到了提升，本来是一款能给一汽丰田带来巨大利润的车型，却遭遇了丰田的机油门事件。除了机油增多和机油乳化的情况，也有部分客户投诉丰田荣放设计缺陷的问题。

第4名大众帕萨特 投诉量106起

自去年年底中保研公布了碰撞测试后，帕萨特的安全性能就备受质疑。不过从销量上来看，影响并不是很大。意外的是此次上榜，客户投诉主要集中在嗯变速箱顿挫和异响上。另外，帕萨特的设计缺陷以及服务态度投诉也非常集中。