潘欣欣:三个词,差异化、难琢磨、爱出位,我刚才脑袋里第一个是差异化,这可能是做营销时间长的职业病,大家感觉好像90后跟穷孩子一样,很难对付。但是其实还好,因为最近走五六线城市比较多,很多我们做自主品牌的一线销售顾问也是90后,也能够看到他们身上有一些吃过苦的痕迹,也会有一些坚韧不拔的气质。总体来说,我们还是要更多的做深入调查,把真正的代表主流和非主流文化的中国90后的性格特征,要摸深一点、透一点,不是用自己脑海里简单的关键词一概而论了。
李伟胜:第一个是反权威,他们不相信权威,在他们心理没有权威,第二是我最大,在他的世界里认为他就是老大,他必须得到应有的,我们不能按传统的管理束缚、要求、标准强制性要求的时候,这样往往是没有用的,必须很好的沟通。第三个是玩的文化,整个90后认为,无论是生活还是工作,在他的概念里就是一种玩、娱乐。这里面相对来讲,对90后文化现在是主流消费群体之后,应该会对目前的中国品牌和海马目前的发展并不是非常好的品牌,其实带来的是一种新的机会,新的分化的机会和创新的机会。
曾业辉:这是很有意思的几个老总的分享,很独立,追求一种品质,他们认为的一种品质,个性很发散,反权威,很难搞,迅速转变快,这个很有意思。如果作为营销的老总不能去理解这些90后、00后的消费者,可能要失去一些市场。
比如说我是不大懂抖音,一些方面接受程度不跟年轻人一样,火可能是因为年轻人喜欢,抓住了年轻人的特征、心理,也就是你们的市场机会、财富机会、这个时代的机会。
第二个问题,现在有一个现象,70后的大叔们造车,让80后的年轻人去卖给90后、00后更年轻的人,这里面几个老总怎么理解这个现象,能不能很好的衔接起来?能不能很好的理解这些年轻人?
廖雄辉:一代人干一代人的事情,到我们这个年龄人,可以找到理解年轻人的办这个事,不是事事都事必躬亲。
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