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雷克萨斯经销商口头涨价 准车主:定金退一赔一
作者:时间:2020-4-4 13:33:57标签:东风日产尼桑报价
对此,记者拨打了雷克萨斯顾客服务中心400电话,得到的答复是,由于雷克萨斯将在10月对车型进行改款,增加配置、升级系统,所以对车型指导价进行了调整。官方网站并未发通知,但是官网车型配置表价格已更新为改款后价格。
而对于准车主们被要求补差价一事,400方面仅表示,这个需要和经销店进行沟通和了解,如果您对此不能接受,我们投诉的流程,是由厂家负责人对您进一步沟通、了解情况,之后反馈到经销店里。
C先生购车合同中的合约说明
深圳准车主C先生,在拨打雷克萨斯顾客服务中心电话时,获得的信息更为明确,客服负责人明确说了,涨价是4S店自己的行为,他们只涨了指导价,没有要求4S店按照指导价对消费者进行加价。
C先生于今年7月定的ES 200豪华版车型,并为此支付了3万元定金,9月16日晚上,销售给我打的电话,通知我加钱,加1.1万元,保险、购置税等还得再加700多元。
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