蔚来推出保障电池安全方案 保障消费者权益

5、开展消防演练，强化安全意识：蔚来汽车将强化员工消防安全意识与应急处置能力，同时，蔚来汽车还会协同各地消防、救援单位做好应急处置能力的建设。

而除此之外，蔚来汽车还提醒广大消费者注意，如果因电池功能异常而导致了紧急状况，请立即离开车辆，四个车门快速连拉两下就可以直接解锁从内向外打开（儿童安全门锁启动时，后车门需要从外打开）。

如果发现电池冒烟着火，请在确保人员安全后报火警119，并且以大量的水对起火烧穿破损位置进行喷淋。由于电池是无氧燃烧，只有通过大量的水降温才可以阻燃。一般的干粉或泡沫灭火器无法阻止电池燃烧。

由此可以看出，无论是应急机制，还是免费更换电池包，都体现了这家新造车企业对于消费者负责任的态度。

但是，同样值得注意的是，在目前电动车电池引发的火情，依然没有从源头得到有效的解决。而且目前很多纯电动汽车企业在宣传新车时，仍然以车辆的续航里程和智能网联系统为主，至于车辆的安全性则鲜有车企进行宣传。

写在最后

不可否认，蔚来汽车推出的进一步保障动力电池安全的行动方案保障了消费者的人身和财产安全，非常值得称赞。但是，我们又不得不注意的是，如何从源头解决电动车起火问题才是关键。