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特斯拉还在一份声明中表示,Autopilot这个名字不会误导消费者。但当人们看到特斯拉Autopilot系统时往往会认为这辆车可以做到自动驾驶。这种情况下,特斯拉并没有做到警告消费者,让客户对自动驾驶功能的期望值过高,造成了车辆在自动驾驶模式下绝对安全的假象。

特斯拉辩称,在其所有者的手册、网站和其他地方,它已经竭尽全力让消费者意识到Autopilot系统的局限性。

美国汽车安全中心负责人贾森莱文驳斥了特斯拉的狡辩,认为特斯拉和马斯克使用很多方式对自动驾驶系统进行了推广。其中包括Autopilot自动驾驶系统首次亮相后不久发布的照片,其中一张显示马斯克和他当时的妻子开车时,手在特斯拉汽车的车窗外挥舞。马斯克在2018年12月接受CBS新闻杂志《60分钟》采访时似乎还暗示,该系统可以免除人类驾驶。

贾森莱文在接受采访时表示,特斯拉可以说已经书面通知消费者自动驾驶系统的局限性,但他们的行为却表现出欺骗消费者的欲望。

美国汽车安全中心希望与另一安全组织Consumer Watchdog联手美国联邦贸易委员会(FTC)和加州汽车管理局(California Department of Motor Vehicles)立即对特斯拉自动驾驶技术展开调查。他们认为,特斯拉违反了《联邦贸易委员会法案》(FTC Act)第5条,以及加州消费者法。

他们还认为,特斯拉销售自动驾驶汽车的方式具有实质性的欺骗性,可能会误导消费者,让他们合理地相信自己的汽车具有自动驾驶或自动驾驶能力。

尽管存在上述诸多安全担忧,特斯拉一直在努力更新自动驾驶系统,马斯克本月早些时候也重申了在年底前推出全自动驾驶版本的承诺。

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